魅力海英人访谈录之海英纸业创始人王海英

在南召有这样一群人：她们朴实厚道、诚信务实、拼搏奋斗，敬业、乐业，自强不息，巾帼不让须眉，她们就是海英纸业魅力海英人。让我们一起走进魅力海英人优秀代表之一南召山乡儿女王海英的人生世界，聆听感受她的创业故事。

《魅力中国》：您是怎么走上了生活用纸销售这条路了呢？

王海英:当时受下岗潮的影响我也成了一名下岗职工，2002年开始自主创业时，家人并不很支持。在机关工作的老公说，你出去挣那仨核桃俩枣，根本也不顶个事，不如在家里做做饭，带带孩子。但我是铁了心要创业，我的性格就是爱干事儿的命，把“失业”看成机遇，铆足了劲儿，要走自主创业，自我独立的人生之路。

经过一番社会调查，对这一行业有了一定的了解，但自主创业却不容易，特别是下岗再就业，只能成功，不能失败！拿今天的眼光来看，选择无疑是正确的。新时代，国家的发展日新月异，老百姓的生活有了较大的提高，在解决温饱之后，讲究的是生活质量和品质，生活用纸进入寻常百姓家就是具体体现。

《魅力中国》：给我们分享下您的一些创业故事吧。

王海英：2002年初，我在南召县城租下一间十几平方米的门面房，找来两位好姐妹做帮手，一阵鞭炮声响过之后，我们的“海英纸业”就此诞生了。一间门店、一辆人力三轮车，就是全部家当，其余的，就是一份力气和不服输的决心。天南地北找货源，哪个品牌好卖，不管路途多远，不管进货渠道多难，都要想方设法去组织货源。记得一次去社旗进“熊猫牌”土纸，跑了几百里地，到那里一看，进货车队排了好几里，寒冬腊月的，在车上等了3天，最后还是拖关系才把货物弄到手。和姐妹们，进货拉货，装车卸车，披星戴月，早出晚归，吃尽了苦头。节假日里，早上5点就开门，支起摊位，等待顾客的求购。每逢腊月二十以后，整天忙得不可开交，晚上10点钟下班，才想起一天都没有吃饭。毕竟有一份付出就有一分收获，每月月底，刨除姐妹们的工资，收入自然比上班多得多。庆幸赶上了改革的好时代，赶上了国家好的经济发展政策。那几年，虽然风里雨里，异常的辛苦，但累并快乐着，公司不断壮大，生活充实而幸福。但我也并不是一个安于现状的人，为此也有了新的目标和梦想！

《魅力中国》：您做事做人一直都是真诚豁达，我想这也是您事业成功的秘诀吧。

王海英：宽以待人，取之有道，感恩社会，诚实守信，乐于奉献是我的人生和经商信条。海英纸业能走到今天，靠的就是这种信条与情怀。在经商过程中，啥人都遇见过，但不拘小节，不记过节，唯有感恩。对那些诚信做人，讲究商德的客户，大开方便之门。南召星光超市的郭总，小店喜客来超市等，20年不离不弃，唯有感恩。对帮助过我的人，永远铭记在心，他们遇到困难时，倾力回报。比如河北一供货商，家中发生变故，急需用钱，但他的产品销售得并不好，那次我把货款一次结清，这位客商热泪盈眶的说：从商一生，第一次遇见。

《魅力中国》：这些年，在外边摸爬滚打，家人支持不支持？

王海英：说实话，家人不理解。老公说，咱不缺吃不缺穿，何苦受那份罪！但我这人，天生就是爱折腾的命，啥事也不干，浑身难受不自在，跟丢了魂似的。但老公说是说，却在背后默默支持我。家里大小事情不让我操心，回到家里笑脸相迎，问寒问暖。越是这样，我心里越惭愧，越难受。比如说，别的家庭一到腊月，媳妇们备年货，赶年集，做这做那。俺家可好，一到年节分外忙，别说备年货，整天瞅不见我个人影儿，年三十晚上10点以前，没进过家门，所有的家务活都是老公一个人干。正月初一也只在家呆上一天，正月初二就又开始忙碌起来，好多年来，没陪老公走过一次亲戚，串过一次回朋友，逛过一次商店。孩子们的学习、老公的吃喝穿戴，我从来没问过一句。我总觉得亏欠家人太多太多，有时候计划好要陪陪家人，弥补弥补，但事到跟前，又被更关紧的的事儿给搅黄了，总是兑现不了。因此，只能为大家全力以赴了。  

《魅力中国》：海英纸业已历经风雨走过21年，若把发展历程分为两个阶段，请您总结并展望下未来。

王海英：我把海英纸业21年的发展分为前10年和后10年。前10年“闯市场”，后10年“树品牌”。2002年至2012年，以销售代理为主，销售知名品牌的生活用纸，是我们的主营业务。但随着企业的发展，作为一个一定规模的企业，没有自己的产品，没有自己的品牌，就好像一个人没有灵魂，永远是做不大的。创立自己的品牌，生产自己的产品，成了海英纸业必须跨越的一道门槛。

2012年，我们开始实施自己的品牌计划。“树品牌”必须有自己的产品，然后通过产品的质量、售后服务、文化价值等综合因素，来赢得顾客的信任和赞誉。用自己的名字作为产品的名称，包含了自己的追求、希望、为人和声誉。更是一种责任，一种担当，一种追求！

当然，海英品牌用纸，仅有一个名字是不够的。更重要的是产品！严格质量要求，生产出了通过所有国家行业标准认证，外观漂亮，符合现代人消费理念的精美产品。

《魅力中国》：您觉得海英纸业最靓丽的风景在哪儿？

  王海英：首先是海英纸品的好质量与好口碑，我觉得无论什么时候，产品的核心竞争力就是企业的用于良好的品牌形象，而这个好品牌形象的树立，关键便在于产品的好质量、优质的服务和企业的内涵文化；还有我们魅力海英人团队的精诚团结，很多成员都是女性，学历普遍不高，还有一些弱势困难群体他们身患残疾，但都通过公司专业悉心与耐心的培养后着步实现了业务上的熟练，并且我们这个团队也特别能吃苦、特别能战斗、特别敬业、乐业。用一句话总结就是：产品的好质量与团队的勤奋拼搏实干便是我们海英纸业最靓丽的风景。 

王海英的故事，不断浮现在我眼前，我被深深的感动着。王海英作为一个成功的企业家，道路不可谓不曲折，阅历不可谓不丰富，但她仍保持着一个创业者的初心使命，对社会不漠视淡然，以真诚和善良回报社会，没有被不良习气沾染和同化，这样的企业家，社会上多一个就是社会的福气，就是老百姓的福气，但愿这样的企业家越多越好，越成功越好！祝愿王海英的事业越做越大，道路越走越宽广。（文/贾玉森 图/张丽丽 东山子 付爽）