沁阳金融监管支局：统筹金融力量筑牢秋粮安全“防护网”

       金秋时节，秋粮进入收获关键期，亦是农业生产抵御风险的紧要阶段。为守护农户“粮袋子”、稳住地方“米罐子”，沁阳金融监管支局主动担当、靠前部署，充分发挥金融监管引领职能，统筹协调中原农险、人保财险、平安产险等保险机构凝聚合力，通过科技赋能查勘定损、升级服务保障权益、创新机制精准赔付等举措，为秋粮生产全程保驾护航，以金融力量书写乡村振兴的沁阳答卷。

       一、科技赋能查勘：精准定损筑牢风险防线

       针对秋季作物生长特性与灾害突发特点，沁阳金融监管支局指导涉农保险机构创新运用科技手段，破解传统查勘定损难题。在玉米等高秆作物受灾面积确认工作中，无人机航拍技术得到广泛应用，“空中视角”成为提升定损精准度的关键助力。截至目前，累计出动无人机123台次，通过空中航拍清晰获取受灾区域全貌，直观呈现作物倒伏、病虫害等受灾情况——既解决了人工目测难以精准判断受灾面积的痛点，又搭建起农技专家、种植户与保险机构的高效沟通桥梁，为后续赔款金额精准核算提供扎实数据支撑。

       平安产险进一步升级科技服务模式，依托“平安爱农宝APP”构建“线上+线下”一体化服务体系：农户通过手机端即可完成自助投保、现场验标、作物生长监测、气象风险预警及理赔一键报案，真正实现“足不出户办业务”；同时，融合地块卫星遥感、无人机飞防与人员现场查勘三重技术，确保承保与理赔标的面积精准无误。

       二、服务升级提效：坚守岗位守护农户权益

       为最大程度保障农户利益，沁阳金融监管支局督促涉农保险机构优化服务流程、强化责任担当，以“不打烊”的服务姿态应对秋粮生产保障需求。国庆、中秋双节期间，中原农险等机构的农险工作人员放弃休假、坚守岗位，确保通讯24小时畅通，持续深入服务区域走访查勘，实时掌握农户收获进度。针对镇村反映的受灾程度异议问题，工作人员第一时间赶赴现场核实确认，用脚步丈量责任、以行动化解疑虑，让农户在假期中也能感受到金融服务的温度。

       人保财险沁阳支公司构建全流程、广覆盖的保险服务体系。在承保环节，以“精准服务、精准覆盖”为原则，聘请协保员264人次协助开展政策性农业保险承保工作，有效提升秋作物承保精准度与覆盖面，确保“应保尽保”，让更多农户享受到政策性保险保障；在防灾环节，秋作物种植周期内，通过“发送天气提醒+专家现场指导”模式，协同地方政府和农业部门开展抗旱防灾、病虫害防治工作，累计组织农业专家361人次开展指导服务，从源头降低灾害损失；面对玉米倒伏、病虫害和连阴雨等灾害影响，提前部署组建6个查勘服务组，联合农业专家深入受灾村户开展理赔服务；创新开办玉米补充保额保险，并为种粮大户办理雇主责任险，构建“政策+商业”双重保障模式，进一步拓宽保障范围，提升农户抗风险能力。

       三、精准预赔减损：快速赔付缓解农户压力

       面对灾害给农户带来的损失，沁阳金融监管支局积极推动涉农保险机构简化理赔流程，创新预赔付机制，让赔款“快到账、早安心”，帮助农户及时恢复生产。中原农险迅速开启预赔付模式，对于现场查勘定损基本确认的农户，即便理赔手续资料暂不齐全，也可启动预赔付流程。在赔付过程中，通过“农户手持身份证确认+无人机航拍倒伏面积”双重核验方式，既确保人员信息无误，又提高定损精准度，让预赔付工作既“快”又“准”。

       截至目前，各保险机构累计组织勘查人员581人次、出动车辆421台次，受理农户报案968起，已完成预赔付800余万元，切实将保险保障转化为农户恢复生产的“及时雨”。

下一步，沁阳金融监管支局将继续发挥统筹协调作用，持续推动保险机构深化科技应用、优化服务流程、创新保障产品，不断提升农业保险服务质效，让金融“活水”更好地滋养乡村振兴沃土，为保障国家粮食安全贡献沁阳金融力量。(供稿/赵波)